Keskimääräinen vuokrahinnan kehitys kuukaudessa
Lisätietoja autovuokraamosta Entreprise osoitteessa Malta Malta
Enterprise Rent-A-Car on Yhdysvaltojen suurin autovuokraamo, jolla on yli 5 400 toimipistettä kotikaupungissa ja 419 toimipistettä lentoasemilla
Enterprise Rent-A-Car keskittyy ensisijaisesti paikallisiin vuokra-automarkkinoihin ja on erikoistunut autonvuokraukseen kuluttajille, jotka tarvitsevat korvaavan auton onnettomuuden, mekaanisen korjauksen tai varkauden vuoksi tai jotka tarvitsevat ajoneuvon erityistilaisuuteen, kuten lyhyelle liike- tai vapaa-ajan matkalle. 1990-luvun lopulla Enterprise Rent-A-Car alkoi myös laajentaa toimintaansa lentoasemamarkkinoille, ja nyt se palvelee lentoasemia Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Espanjassa, Saksassa ja Irlannissa. Yrityksen ensimmäinen tulo Eurooppaan tapahtui vuonna 1994.
Vuoteen 2005 mennessä J.D. Power and Associates on tunnustanut Enterprise Rent-A-Carin asiakaspalvelun seitsemän kertaa lentoasemilla tai niiden läheisyydessä sijaitsevien autovuokraamojen korkeimmaksi asiakastyytyväisyystilastoksi. Yritys oli yhdeksäs Business Weekin 25 parhaan yrityksen asiakaspalvelulistalla vuonna 2007.
Vuonna 2006 Business Week listasi Enterprisen 10 parhaan paikan joukkoon, jossa voi aloittaa uran. Vaikka yrityksen johdon harjoittelijoiden palkka oli listan alhaisimpia (keskimäärin 34 000 dollaria), "mukaan päässeet" pääsevät nopeasti johtamaan sivukonttoria, jonka vastuulla on tuottaa voittoa. Apulaisjohtajaksi yleneminen edellyttää tiettyjä vaatimuksia ja pätevyyksiä, ja monet näistä pätevyyksistä voivat riippua työntekijöiden myynnistä ja heidän menestyksestään yrityksen johtamiskoulutusohjelmassa. BusinessWeekin "Best Places to Launch a Career" -luettelon mukaan Enterprise oli 15 parhaan joukossa. Viiden vuoden kuluessa menestynyt johtaja voi ottaa tehtäviä pääkonttorissa tai nousta useista toimipisteistä vastaavaksi aluejohtajaksi. ERAC-järjestelmä ansaitsee tuloja "keskimääräisen auton hinnan" kautta". The vehicles range from small vehicles reserved for insurance replacement, paid for at negotiated insured rates, to high end luxury vehicles that rent in upwards of 3 figures. The goal is to up-sell the customer into vehicles of higher perceived value even though the investment in the vehicle inventory is spread across all vehicles.
